возврат

Если по какой - то причине Вы неудовлетворенны Вашей покупкой – можете её вернуть. Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием возврата является то, что товар должен быть непоношенный и в том же состоянии, в котором он был получен. Продукты должны быть возвращены в оригинальной коробке и / или упаковке со всеми сопроводительными документами (ярлыки, упаковка и т.д.)

• В случае обмена или возврата стоимость расходов по обратной доставке, включая налоги и пошлины оплачиваются клиентом.
• Обратите внимание, что пошлины, налоги ( и стоимость доставки) не подлежат возврату брендом.
• Товары со скидкой обмену и возврату не подлежат.
• Процесс обратной доставки товара к нам и исследование вопроса возврата нашей командой может занять около нескольких недель. Как только ваш возврат будет оформлен, Вы будете уведомлены по имейлу. Возврат денежных средств будет осуществлять на кредитную карту либо любым другим способом которым была осуществлена покупка. Пожалуйста, обратите внимание, что в зависимости от вашего финансового учреждения, это может занять дополнительные 2-10 рабочих дней, если вы использовали кредитную карту (до 30 дней для международно выпущенных карт).

Если вы хотите совершить обмен или возврат товара, вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нами по электронной почте: nanamorgun@gmail.com